Informacije su danas lako dostupne. Nekoliko pretraga može nam dati objašnjenje pojma, model ili teoriju. To još ne znači da razumijemo kako se primjenjuju u poslu.
Razlika se često vidi kada treba donijeti odluku. Tada nije dovoljno ponoviti ono što smo pročitali. Treba procijeniti okolnosti, ograničenja i posljedice za ljude koji će tu odluku sprovesti.
Razumijevanje ne mora odmah dati tačan odgovor. Ono pomaže da postavimo bolje pitanje, prepoznamo šta nam nedostaje i vidimo kada poznato pravilo ne odgovara konkretnoj situaciji.
Zato mi je važnije šta čovjek radi sa onim što zna nego koliko teorija može da navede. Znanje vrijedi provjeravati kroz postupke, a postupke kroz njihove posljedice.
Komentari