Plata je važan dio poslovnog dogovora i ne treba je umanjivati pričom da ljudima novac nije bitan. Istovremeno, veći iznos ne rješava automatski loše rukovođenje, nejasne obaveze i svakodnevno ponižavanje.
Zaposlenima treba da se njihov rad plati pravično i da mogu razgovarati o uslovima u kojima ga obavljaju. Pažnja prema osobi ima smisla kada poštuje njenu privatnost i kada razgovor prati stvarno rješavanje problema.
Ljubazna riječ ne može zamijeniti odgovornu organizaciju rada. Ni formalna evaluacija ne mora biti beskorisna ako daje jasnoću. Potrebno je povezati naknadu, odnos i očekivanja, umjesto birati jedno kao opravdanje za zanemarivanje drugog.

Komentari