Teško iskustvo može dugo ostati dio načina na koji govorimo o sebi. Vraćamo se promašaju, odluci ili gubitku i pokušavamo da razumijemo kako smo tu završili.
To razumijevanje je važno. Ali poslije njega vrijedi postaviti i drugo pitanje: šta ćemo sada uraditi drugačije?
Možemo dati sve od sebe, a da posao ipak ne uspije. Nije svaka posljedica pod našom kontrolom. Tržište, okolnosti i tuđe odluke imaju svoju težinu. Zato treba razlikovati ono za šta smo odgovorni od onoga što nijesmo mogli da promijenimo.
U svom dijelu odgovornosti možemo provjeriti procjenu, dogovor, način rada ili ljude na koje smo se oslonili. Nekada treba pokušati ponovo, nekada promijeniti pristup, a nekada stati i zatražiti pomoć.
Iskustvo postaje prednost kada se vidi u narednom postupku. Kada više ne prihvatimo isti nejasan dogovor, kada ranije provjerimo trošak ili kada ne ponovimo odluku čije posljedice već poznajemo.
Nije dovoljno samo reći da smo mnogo naučili. Vrijedi prepoznati gdje se to u našem radu danas vidi.
Komentari