Ponekad nam pomogne jedna osoba koja ozbiljno sasluša ono što pokušavamo da uradimo. Ne mora da obeća uspjeh. Dovoljno je da primijeti mogućnost koju sami nijesmo jasno vidjeli.
Takva podrška postaje korisnija kada je konkretna: pitanje koje razjasni ideju, preporuka kome da se obratimo ili povratna informacija o radu koji smo već uradili. Ohrabrenje tada dobija vezu sa narednim postupkom.
Možemo i mi ponuditi tu pažnju drugome. Važno je da ne obećavamo ono što ne znamo niti preuzimamo odluku umjesto njega. Čovjeku pomaže da zna da je saslušan i da ima kome da se vrati sa novim pokušajem.
Komentari